Politique de confidentialité Zirelonavox

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne gestion de votre demande et à l’optimisation de nos services.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) transmises lors des formulaires de contact.
• Coordonnées professionnelles et informations sur le projet (secteur, taille de site, attentes).
• Données de navigation et cookies pour des fins d’analyse statistique et d’amélioration continue.
• Historique des échanges réalisés lors d’accompagnements ou demandes spécifiques.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées uniquement dans un cadre professionnel et pour le suivi personnalisé de votre dossier.

• Gérer et traiter vos demandes via les formulaires en ligne.
• Vous contacter pour élaborer une proposition adaptée à vos besoins.
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site grâce à l’analyse statistique anonyme.
• Répondre à nos obligations légales en matière de sécurité et de confidentialité.

Base légale du traitement

Le traitement est fondé sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou nos intérêts légitimes.

Votre consentement est sollicité explicitement pour chaque démarche. Nous veillons à respecter la réglementation RGPD en vigueur en France.

Partage des données

Vos données ne sont pas revendues et sont partagées uniquement de façon limitée et sécurisée.

• Partage limité à nos prestataires techniques ou partenaires de confiance assurant la gestion du site ou du support, dans le respect des obligations de confidentialité.
• Transmission à l’administration ou à la justice uniquement pour répondre à une obligation légale.
• Aucune donnée n’est transférée hors Union Européenne, sauf accord explicite de votre part pour répondre à une demande.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou détournement. Les accès sont limités et surveillés par identifiant.

Vos droits

En application du RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles à tout moment.

• Droit d'accès à vos données et d’en demander une copie.
• Droit de rectification ou de suppression de vos informations.
• Droit de limiter ou d’opposer tout traitement non conforme.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour analyser la fréquentation, personnaliser votre expérience et vous proposer les meilleures recommandations.

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Contact RGPD

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre référent à l’adresse indiquée ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser la présente politique pour refléter toute évolution légale ou technique. Consultez cette page régulièrement.